În data de 12 Aprilie 2018, între orele 15:00-17:00, UB Societatea Antreprenoriala Studențească organizează un workshop în incinta BRD Tower, unde invitatul special, Marius Simion, ne va povesti despre ce înseamnă și cum se aplică în organizații „Costumer care”.
Termenul „Costumer care” înseamnă, pe scrut, grija față de client. Ideal, este un concept organizațional care încurajează personalul (de la președinte, până la ultimul angajat) să includă clientul în fiecare gând, procedură sau acțiune.
Marius Simion este „Area Manager Costumer Care” în cadrul companiei BRD, având o vastă experiență în domeniul bancar.
