Philip Moses, un reputat consultant în domeniul Digital Marketing, a sintetizat într-un articol de pe blogul personal o listă de 7 instrumente pe care antreprenorii le pot folosi cu succes în procesul decizional.

Există mai multe elemente care contribuie la succesul oricărei afaceri și unul dintre ele este luarea deciziilor corecte. Există atât de multe decizii care trebuie luate în procesul de conducere a unei organizații de succes. Pentru a lua decizia corectă, există o serie de instrumente pe care antreprenorii le pot folosi. Cu toate acestea, procesul de luare a deciziilor poate implica o serie de pași.

Pașii principali pentru luarea unei decizii eficiente:

  • Stabiliți decizia specifică: nu vă puteți permite să generalizați procesul de luare a deciziilor. Pentru a găsi instrumentul potrivit care vă va ajuta să luați decizia corectă, aveți nevoie să definiți clar ce decizie trebuie luată.
  • Adunați detaliile: una dintre etapele critice în luarea deciziilor este colectarea informațiilor relevante. Acest lucru se poate face prin chestionare, autoevaluări sau surse externe și așa mai departe.
  • Luați în considerare alternativele: în timp ce analizați diferitele instrumente care vă vor ajuta să luați o decizie, ar trebui să aveți o sursă pentru alternativele care ar ajuta compania să atingă același obiectiv.
  • Cântăriți toți factorii: luați timp pentru a cântări toți factorii critici, în special informațiile pe care le-ați adunat. Acest lucru vă va ajuta să determinați dacă vă îndreptați în direcția corectă. În cele din urmă, decizia pe care o veți lua ar trebui să fie în conformitate cu obiectivele companiei și să contribuie la rezolvarea unora dintre provocările cu care se confruntă compania.
  • Alegeți cea mai bună opțiune: după ce adunați la un loc toți factorii și diferitele alternative, ar trebui să alegeți cea mai bună opțiune. Aceasta este ceea ce îi face pe antreprenori să iasă în evidență, datorită capacității lor de a lua decizii critice.
  • Implementați-l: Nu vă opriți în punctul în care este luată decizia; luați măsuri pentru a o implementa și fiți atent la schimbări.
  • Evaluare: Majoritatea antreprenorilor de succes vor anula orice decizie care nu este eficientă. Ar trebui să revizuiți toate deciziile după un timp pentru a verifica dacă în urma adoptării lor se obțin rezultatele dorite. Ar fi ilogic să susțineți o decizie care nu aduce câștigurile dorite organizației dvs.

Urmând acești câțiva pași, veți putea lua decizii practice și vă puteți ajuta organizația să crească treptat. Există o serie de instrumente pe care le puteți utiliza pentru a putea lua deciziile corecte.

Instrumente pentru luarea deciziilor

Există atât de multe tehnici pe care antreprenorii le pot folosi pentru a lua o decizie. Cu toate acestea, este important să rețineți că, deși un anumit instrument poate funcționa într-o organizație, acesta poate eșua în alta. O serie întreagă de factori trebuie luată în considerare înainte de a utiliza un instrument specific. Există cazuri în care veți găsi că situația ideală ar fi combinarea mai multor tehnici. Iată câteva dintre cele mai bune instrumente pentru luarea deciziilor:

1) Cercetarea de piață

Cercetarea de marketing este un instrument esențial, mai ales atunci când culegeți informațiile înainte de a lua o decizie. Aceasta va include analiza potențialilor clienți, starea pieței și concurența activă pe piață, printre altele. Acesta este un instrument strategic, pe care se bazează majoritatea antreprenorilor pentru a lua decizia corectă.

2) Matricea de decizie

Cu acest instrument, veți analiza critic toate opțiunile disponibile sau alternativele unei anumite decizii. Acest lucru vă permite să priviți toate opțiunile și factorii care îi afectează pe fiecare. Puteți utiliza analiza comparativă, astfel încât să puteți găsi cea mai bună opțiune care să vă ajute în luarea deciziilor. Acesta este unul dintre cele mai importante instrumente pentru majoritatea organizațiilor, deoarece va ajuta la dezvăluirea celei mai bune strategii și decizii de luat. Iată mai jos un exemplu de matrice de decizie:

3) Analiza cost-beneficiu

Cu o analiză cost-beneficiu, vă veți aloca timp pentru a evalua toate costurile care vor fi implicate în decizia luată și beneficiile pe care organizația le va obține din aceasta. Drept urmare, antreprenorii vor alege deciziile care vor avea un beneficiu mai mare, în ceea ce privește profiturile nete globale din organizație. Singurul obiectiv al oricărei companii este să obțină profituri și, ca atare, fiecare decizie luată ar trebui să fie în direcția respectivă.

4) Diagrama T

Acesta este, de asemenea, printre cele mai bune instrumente care pot fi utilizate pentru analiza comparativă. Un T-Chart sau diagrama T este un grafic cu două coloane care permite utilizatorilor să aranjeze și să prezinte vizual informații. Diagrama T este utilizată pentru a cântări avantajele și dezavantajele oricărei opțiuni pe care organizația ar putea să o ia în considerare. La final, ajută antreprenorii să ia decizia corectă, având în vedere toate avantajele și dezavantajele tuturor opțiunilor disponibile.

5) Analiza SWOT

Analiza SWOT este utilizată în mod obișnuit pentru planificarea strategică și eventuala luare a deciziilor. Folosind analiza SWOT, antreprenorii sunt capabili să maximizeze punctele forte ale organizației. Punctele slabe sunt, de asemenea, luate în considerare având în vedere oportunitățile disponibile. Organizația va lua în considerare, de asemenea, posibilele amenințări înainte de a lua orice cale de acțiune. Acesta este un instrument eficient, deoarece permite antreprenorilor să analizeze compania din toate unghiurile posibile înainte de a lua o decizie.

6) Analiza Pareto

Acest lucru este denumit în mod obișnuit principiul Pareto și este obișnuit atunci când organizațiile trebuie să ia decizii cu impact masiv. Acest lucru este înclinat spre stabilirea priorităților, deoarece 20% din factorii care contribuie la 80% din creșterea organizației vor avea prioritate maximă. Aceasta va acorda deciziilor care au cel mai înalt nivel de impact prioritate maximă. Iată un exemplu de diagramă de analiză Pareto:

7) Studiu de fezabilitate

Studiile de fezabilitate sunt de asemenea utilizate în planificarea strategică a afacerii. În acest caz, antreprenorii vor evalua posibilitatea de a crea un anumit proiect și dacă acesta poate obține profituri. Acesta se numără printre instrumentele care ar trebui utilizate la începutul lansării unui nou produs sau serviciu. Acest lucru va ajuta compania să decidă dacă o anumită strategie este ideală sau fezabilă pentru companie sau nu.

Concluzie

Există atât de multe alte instrumente care pot fi utilizate de organizații pentru a facilita luarea eficientă a deciziilor. Așa cum am menționat anterior, pot exista cazuri în care este posibil să trebuiască să combinați o serie de strategii, astfel încât să puteți obține cele mai bune rezultate pentru organizația dvs. Este important să revizuiți fiecare decizie pe care ați luat-o progresiv, pentru a vă asigura că compania atinge obiectivele stabilite.

Sursa: Philip Moses

Imagine: https://miro.medium.com/max/1000/1*CI8X2-1ZR-YVjQt5HHvXfA.jpeg

Adaptare: Silviu Cojocaru